Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société HLP Studio et le client. Elles définissent les droits et obligations de chaque partie pour la vente de biens et services proposés sur le site.

Article 2 : Acceptation des CGV

Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve dès lors qu’il effectue une commande sur le site https://kodanimation.goodies.studio/.

Article 3 : Produits et Services

Les produits et services proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent apparaître et ne sauraient engager la responsabilité de HLP Studio.

Article 4 : Commandes

Toute commande passée sur le site engage le client dès la validation du paiement. HLP Studio se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client.

Article 5 : Prix et Paiement

Les prix indiqués sur le site sont en euros et incluent toutes taxes applicables. Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site. La commande est traitée après validation du paiement.

Article 6 : Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier. HLP Studio ne saurait être tenue responsable en cas de retard de livraison dû à des circonstances extérieures.

Article 7 : Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de sa commande. Pour exercer ce droit, le client doit informer HLP Studio par écrit (e-mail à goodies@studio.fr) et retourner les produits dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 8 : Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut ou non-conformité, le client doit contacter HLP Studio pour organiser le retour et le remplacement ou remboursement du produit.

Article 9 : Responsabilité

La responsabilité de HLP Studio ne saurait être engagée en cas de dommage résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou de facteurs extérieurs.

Article 10 : Protection des données personnelles

HLP Studio s’engage à protéger les données personnelles du client conformément à la législation en vigueur. Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et ne seront pas transmises à des tiers sans consentement.

Article 11 : Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site https://kodanimation.goodies.studio/ sont protégés par les droits d’auteur et de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

Article 12 : Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

Article 13 : Contact

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter HLP Studio par e-mail à goodies@studio.fr ou par téléphone au +33 6 37 58 81 42.